6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, Spordium web ve mobil uygulamalarını kullanmanız kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
01Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Spordium'dir. İletişim: duzgunberke@gmail.com.
02İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta.
- Görsel veri: profil fotoğrafı (avatar).
- Müşteri işlem verileri: rezervasyon, yoklama/giriş, ders ve etkinlik/turnuva kayıtları, lig ve sadakat verileri.
- Konum verisi: yalnızca isteğe bağlı check-in doğrulamasında işlenen GPS bilgisi.
- İşlem güvenliği verileri: IP, log, cihaz ve bildirim jetonu (FCM/APNs) bilgileri.
- Pazarlama/iletişim tercihi: bildirim kanalı (push/SMS/e-posta) tercihleriniz.
Biyometrik doğrulama verisi yalnızca cihazınızda saklanır; veri sorumlusu tarafından işlenmez.
03Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin sunulması ve rezervasyon/üyelik/ders/etkinlik süreçlerinin yürütülmesi.
- Saha girişi ve katılım/devam takibinin yapılması.
- İletişim faaliyetlerinin, bildirim ve müşteri desteğinin sağlanması.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
04İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; KVKK m.5 ve m.6'da yer alan sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Konum ile check-in, pazarlama amaçlı SMS/e-posta ve reşit olmayan bireylere ilişkin veriler gibi hâllerde işleme, açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilir.
05Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; hizmetin sunulması amacıyla yetkili iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla (barındırma/altyapı için Railway, dosya depolama için MinIO, SMS/OTP sağlayıcısı, push bildirim için Apple APNs, Google FCM ve Expo bildirim servisi), üyesi olduğunuz tesis ile ve yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurum/kuruluşlarla mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların altyapıları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri çerçevesinde ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak yurt dışına aktarılabilir.
06Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web ve mobil uygulamalar, kayıt ve giriş süreçleri (SMS/OTP doğrulaması dâhil), formlar ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
07İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuğunda silinmesini isteme.
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Zararın giderilmesini talep etme.
08Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi duzgunberke@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.